1. Вы можете вернуть товар по любой причине, которую посчитаете нужной, будь то брак, или непопадание в дизайн вашего пространства. Мы принимаем критику в полной мере, внимательно прислушиваемся и всегда считаем правым нашего покупателя!
2. Для того, чтобы осуществить возврат, вам нужно написать нам на почту voskresenskaya.brand@mail.ru заявление, не позднее, чем в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
3. Заявление на возврат денежных средств должно содержать:

• ФИО лица, которое требует возврата;
• номер заказа, дата, сумма платежа;
• причины возврата;
• банковские реквизиты Покупателя для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Товара;
• номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи;
• дату заполнения заявления и собственноручную подпись Покупателя.

4. После того как мы примем от вас заявление, вы должны осуществить возврат любой курьерской службой. Товар должен быть в полной комплектации и в неиспользованном виде. Внимание! Оплата доставки возврата товара по любым причинам осуществляется за наш счет!
5. Денежные средства возвращаются на ваш счет, с которого производилась оплата или иной счет, указанный в заявлении в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения нами заявления на возврат.

Подробнее о возврате читайте тут.
обмен и возврат:
обмен и возврат
1. Вы можете вернуть товар по любой причине, которую посчитаете нужной, будь то брак, или непопадание в дизайн вашего пространства. Мы принимаем критику в полной мере, внимательно прислушиваемся и всегда считаем правым нашего покупателя!
2. Для того, чтобы осуществить возврат, вам нужно написать нам на почту voskresenskaya.brand@mail.ru заявление, не позднее, чем в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
3. Заявление на возврат денежных средств должно содержать:

• ФИО лица, которое требует возврата;
• номер заказа, дата, сумма платежа;
• причины возврата;
• банковские реквизиты Покупателя для возврата денежных средств, соответствующие тем реквизитам, с которых была произведена оплата Товара;
• номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи;
• дату заполнения заявления и собственноручную подпись Покупателя.

4. После того как мы примем от вас заявление, вы должны осуществить возврат любой курьерской службой. Товар должен быть в полной комплектации и в неиспользованном виде. Внимание! Оплата доставки возврата товара по любым причинам осуществляется за наш счет!
5. Денежные средства возвращаются на ваш счет, с которого производилась оплата или иной счет, указанный в заявлении в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения нами заявления на возврат.

Подробнее о возврате читайте тут.
Made on
Tilda